Mitgolfudstyr.dk

Priser

Alle priser på nye produkter er i danske kroner og incl. 25% moms. 
dog tager mitgolfudstyr.dk 10% i kommission. 
10% bliver fratrukket det indbetalte beløb fra køber, når køber har modtaget det pågældende
udstyr. Derefter modtager sælger det resterende beløb.
Mitgolfudstyr.dk tilbyder ekstraordinært 30% tilbagebetaling af købsprisen på brugt udstyr, som
tydeligvis ikke har levet op til udstyrets markedsførte stand. Dog vil vi have lov til at se produktet
inden afgørelsen træffes.
Vi samarbejder med Stripe, som er verdens mest sikre betalingssystem. Der skal anvendes en
sms-kode hver gang, man skal betale på vores side. Derved bliver misbrug af kortoplysninger
umuliggjort. Koden modtages i løbet af 1-2 sekunder.
Vi anvender Visa og Mastercard – American Express – Maestro – Vi trækker beløbet når varen
afsendes.

Mitgolfudstyr.dk

Betaling via Viabill:

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. Har du allerede en Viabill konto, koster det 39 kr. i gebyr hver måned.

Mitgolfudstyr.dk

Levering & fragt

Levering af varer afsendes indenfor 1-2 dage. Omkostningerne herfor meddeles af afsender.
Levering sker inden for 3 dage med GLS Pakke system. Levering kun i Danmark.
Salg fra private personer: bliver fragten pålagt personen, som har solgt varen. Mitgolfudstyr.dk dækker ikke fragt.
Salg fra erhvervsdrivende: kontakt os for at høre nærmere.

Mitgolfudstyr.dk

Fortrydeslses og returret

Der er ingen fortrydelsesret når der handels med en privat og der købes en brugt varer af en privat.
Returneringen foretages alene mellem køber og sælger og har ikke berøring med mitgolfudstyr.dk.

Mitgolfudstyr.dk

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt
flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du 
modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit
køb. Du kan sende en mail til (indsæt mailadresse) eller benytte standardfortrydelsesformularen,
som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Mitgolfudstyr.dk

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom
de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Mitgolfudstyr.dk

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage
til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade
under transporten.

Mitgolfudstyr.dk

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der
var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en
del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi,
og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Mitgolfudstyr.dk

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det
beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog
ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den
billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har
modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi
har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os
dokumentation for at have returneret den.

Mitgolfudstyr.dk

Varen sendes til:

Mitgolfudstyr I/S

v/Martin Jørgensen, Anders Leth Andersen og Jan Kejser

CVR-nr.: 39618850

Mollerupvej 7 – 8240 Risskov

Golfvej 23 – 7400 Herning

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Eller afleveret i en af vores 2 butikker

Mitgolfudstyr.dk

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os inden du sender varen.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet,
pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden
for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid
sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan
tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Mitgolfudstyr.dk

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til
dig.
Den dataansvarlige på mitgolfudstyr.dk er Mitgolfudstyr I/S.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi
pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke
længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte
os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os
på: support@mitgolfudstyr.dk

Mitgolfudstyr.dk

Klageadgang

Klagehenvendelser rettes direkte til Martin Jørgensen eller Anders Leth på Mail: support@mitgolfudstyr.dk, og vi vil behandle klager øjeblikkeligt.

Hvis ikke der findes en løsning, er der mulighed for at anvende Forbrugerklagenævnet.

Center for Klageløsning: Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk

Der er også mulighed for at anvende EU-kommissionens online klageportal på, http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Mitgolfudstyr.dk

Virksomheds informationer

Mitgolfudstyr I/S

v/Martin Jørgensen, Anders Leth Andersen og Jan Kejser

CVR-nr.: 39618850

Mollerupvej 7 – 8240 Risskov

Golfvej 23 – 7400 Herning

Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og sendes kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.
Tag kontakt til os inden du sender varen tilbage, da vi skal vide hvilken shop du har handlet hos, via vores hjemmesiden.

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Kun hvis formularens indhold meddeles på papir
Mit Golfudstyr logo